پاسخ بانک مرکزی به ۹۶.۵ درصد از درخواستهای مردمی
پرونده ۹۶.۵ درصد از درخواستهای مخاطبان در سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی طی بازه زمانی آبان و آذرماه سالجاری به مرحله نهایی رسید و بسته شد.
به گزارش عصر اصفهان،به نقل از پژوهشکده پولی و بانکی، سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی به طور میانگین روزانه ۵۲۰ تماس مردمی را ثبت و رسیدگی میکند. بانک مرکزی در بازه زمانی ذکر شده به بیش از ۲۰ هزار تماس مخاطبان خود پاسخ داده است که ۶۳ درصد تماسها به صورت برخط توسط کارشناسان سامانه راهنمایی شده و پاسخ مقتضی را دریافت کرده اند.
۳۷ درصد درخواستها نیز پس از ثبت به کارشناسان ادارات تخصصی ارجاع و در کوتاهترین زمان ممکن پاسخ داده شده است. لازم به ذکر است این تماسها از طریق شماره ۲۷۰۶ و پورتال این بانک به آدرس www.crm.cbi.ir به ثبت رسیده است.
همچنین در این بازه زمانی ۵۳. beaphar ivermectin spot on for rabbits us ۴ درصد تماسها با موضوع تسهیلات و ۲۹ درصد آنها با موضوع خدمات بانکی و ۱۲ درصد با موضوع خدمات ارزی بوده است. how often can u take ivermectin گفتنی است، سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی به شماره ۲۷۰۶ دهم آبان ماه سال جاری با هدف تسهیل و یکپارچه سازی امر پاسخگویی توسط عبدالناصر همتی رونمایی شد.
منبع: پژوهشکده پولی و بانکی
ارسال دیدگاه
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید در وب سایت منتشر خواهد شد
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد