در دهههای اخیر، با پیشرفتهای چشمگیر در حوزه روابط عمومی و همچنین با توجه به گسترش فرهنگ اجتماعی متنوع، تحولات مهمی در نگرش به مسائل اجتماعی و حقوق انسانی رخ داده است. امروزه، نقش مدیران و کارشناسان روابط عمومی به عنوان پیشوایان ارتباطات سازمانی در این فرآیند بسیار حیاتی و تاثیرگذار است.